🛍️ POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES — RMSHOP

En RMSHOP queremos que tu compra sea una experiencia bonita y segura. 💗 Por eso, te pedimos leer nuestra política antes de realizar tu compra.

✨ CAMBIOS

• Los cambios se realizan dentro de los 3 días calendario posteriores a la recepción de la compra.
• El cambio aplica por talla, modelo o color, siempre que tengamos disponibilidad.
• La prenda debe encontrarse sin uso, sin lavar, sin manchas, sin olores y con sus etiquetas originales.
• No se aceptan prendas que hayan sido modificadas, dañadas o utilizadas.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

📦 PRODUCTOS CON FALLA

Si recibes una prenda con algún defecto de fabricación o diferente a la solicitada, comunícate con nosotros lo antes posible para poder ayudarte.

En estos casos, coordinaremos la solución correspondiente según el caso, respetando los derechos que reconoce la legislación peruana.

💰 DEVOLUCIONES

Las devoluciones de dinero no aplican simplemente por cambio de opinión o elección incorrecta de talla, salvo que corresponda legalmente.

Cuando exista un supuesto que genere derecho a devolución conforme a la legislación aplicable, coordinaremos contigo el procedimiento correspondiente.

🚚 ENVÍOS

Los costos de envío generados por un cambio solicitado por elección de talla, color o modelo serán asumidos por el cliente.

Si el error corresponde a RMSHOP, coordinaremos la solución y el envío correspondiente.

📌 IMPORTANTE

Antes de realizar tu compra, te recomendamos revisar cuidadosamente la talla, color, modelo y descripción de la prenda.

Al realizar una compra en RMSHOP, aceptas haber leído y comprendido esta política.

Gracias por elegir RMSHOP. 🤍
Tu confianza es lo más importante para nosotros.